どのように予約をすればいいですか？
正式なご予約につきましては、予約システムを統一しているため、予約フォームに情報を入力してご送信ください。
弊社の予約システムで確認ができましたら、ご予約完了メールをお送りさせていただきます。
よくある質問FAQ
ご予約について
キャンセル規定はありますか？
ご予約日の3日前（72時間前～48時間前）は50%、2日前（48時間前）～当日は100%のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
※人数の減少はキャンセル扱いとさせていただいております。
メールの返信が48時間経過したのにないのですが？
48時間を過ぎましてもお客様のメールアドレスに弊社からのメールが届かない場合、迷惑メール等に紛れ込んでいることも多々ございますので、 お手数をお掛け致しますが迷惑メールフォルダー内もご確認下さい。
また、迷惑フォルダー内にも無い場合、通信トラブルやお客様のご入力頂いたメールアドレスのお間違い等の可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、自動返信メールのご入力頂いたお客様のアドレスの今一度のご確認をお願いいたします。
また、通信トラブル等の可能性もございますので、メールのご確認と共に弊社のお問い合わせフォーム または、お電話にてメールが届かない旨をお知らせ下さい。お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。
＊携帯アドレスをご入力頂いたお客様＊
パソコンからの受信が拒否設定になっておりますと、お客様のアドレスに送信することができません。
お手数をおかけしますが、拒否設定の解除をお願い致します。
一人でも参加出来ますか？
もちろん参加頂けます。 毎日多数のお客様が一人からお申込み頂いて楽しんでおられます。ご安心してお申込みください。
前日の予約でも大丈夫ですか？
もちろんお受付させて頂いておりますが、全て予約制となっています為、ボートの席の余り、及びコース人数枠の2つに空がございましたら受付させて頂くという形になります。
到着日のダイビング予約はできますか？
到着日は航空機の遅れなどが考えられるため、到着日のダイビングはお断りさせていただいております。
ダイビングについて
FUNダイビングに参加するには、何が必要ですか？
ダイビングの認定証が必要となります。お持ちでない方は弊社の体験ダイビングコースでのご案内となります。
弊社ではCカード・eカード（認定証）を取得するためのコースもご準備しております。
過去に病気をしたことがありますが参加できますか？
病歴診断書をご確認していただき、該当する項目がある場合は、医師のダイビング許可の診断書が必要となります。
認定ダイバーのお客様は、医師の診断書は任意となりますが、必ず事前にご相談ください。
メガネやコンタクトを使用しておりますが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。メガネの方は近視用のレンズが入ったマスクを用意しております（数に限りがあります）。コンタクトの方はそのままで大丈夫です。（念のため、必ず予備もお持ちください。）
ダイビングをしない同行者は可能ですか？
乗船料はお支払いいただきますが、乗船していただける場合もございますので、ご相談ください。
船の乗船時間は？
港からポイントまでは20分前後です。
水面休息（1本目と2本目の間）は20分程度となります。
出港から帰港までは4時間程度となります。
年中ダイビング出来ますか？
もちろん出来ます。 ハワイの気温と水温
ハワイの気温は非常に安定しているため、季節に関係なくダイビングを楽しんで頂くことが可能です。
体験ダイビングは何歳からできますか？また何歳まで参加できますか？
10歳からご参加いただくことができます。※10・11歳は別途追加料金がございます。
また、何歳の方でも健康でございましたらダイビングを楽しんで頂けます。
Cカードを持っているのですが、友人は持っていません。一緒に潜ることはできますか？
ご一緒に潜っていただくことは可能です。
ただ、Cカードをお持ちの方は、Cカードをお持ちでない方がご参加される体験ダイビングコースの、ダイビングポイント・潜水時間・最大水深に合わせていただく必要がございます。
お申込みをご希望の場合は、お問合せフォームからご相談くださいませ。
Cカードについて
ライセンスは何歳から取ることができますか？
10歳からのジュニアコースがあります。
年齢制限はありますか？
年齢制限等は一切ございません。
しかし、持病等がございますお客様につきましては、医師の診断書が必要になってまいりますのでご相談ください。
泳ぎは不得意でもダイビングできますか？
はい、できます。水泳は上手く泳ぎ続けられないと呼吸が出来ませんが、ダイビングは泳ぎに全く関係なくいつでも呼吸が出来ますので、水泳とはあまり関係がないのです。
講習は連続でないとだめですか？
もちろん、連続でなくても大丈夫です。
しかし、あまり日にちを空けすぎてしまうと1日目で覚えたことを忘れてしまうのでご注意を。
講習の後ライセンスカードは直ぐにもらえるのですか？
講習が終了した時点でテンポラリーカード(仮のライセンスカード)が発行されます。
弊社が所属するPADI Americaでは、 認定カードが、スマホのアプリ上で表示される「eカード」となっており、通常申請後24時間で反映されます。
証明写真が添付された本カード必要な場合はご自身でPADIジャパンに申請をお願いしております。
その他
インストラクターは日本語可能ですか？
日本語を喋れるスタッフは常在しております。ボートキャプテン・ボートクルーは米国人です。必要に応じてスタッフが通訳いたします。 スタッフ紹介
お支払い方法は？
現金（米ドル）・クレジットカード（タップペイ可）がご利用いただけます。
ただし、現在スマートフォン決済はご利用いただけません。
チップはどうしたらいいですか？
ご満足いただけましたら、ボートキャプテンや担当インストラクターに18～22％のチップを現金でお渡しください。
ボート上・ショップ内にチップボックスも設けております。
レンタカーで行く際に、駐車場はありますか？
はい、港に無料の駐車場がございます。
送迎範囲はどこまでですか？
ワイキキ・アラモアナ周辺（最西アラモアナホテル）・カハラホテルとさせて頂いております。その他エリアにお泊りのお客様は、港までお客様ご自身でお越しいただいております。
ホテル目の前まで送迎してくれますか？
ゲストが多い場合は送迎ポイントをもうけ、ご滞在先ホテルから一番近い送迎ポイントでピックアップ・ドロップオフになる可能性がございます。
ランチはついていますか？
コースにはランチがついておりませんが船上にはスナック程度のものはございます。ご希望がございましたら、港併設のショッピングセンターでランチ・自由時間を設けております。
※お帰りはご自身で手配していただく場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
ダイビング後、港周辺で時間を過ごす場合、ホテルまで送ってくれますか？
可能な場合もございますが、他のゲストがいらっしゃる場合はご自身でホテルまでお戻りください。（バスは30分に1本、Uberはワイキキ方面まで約$30です）
ダイビング後の飛行機は大丈夫ですか？
ダイビング後は圧力の関係から推奨される時間飛行機に乗るのを避けてください。
1回のダイビング ：飛行機搭乗まで最低限12時間の待機時間
2回以上のダイビング：飛行機搭乗まで最低限18時間の待機時間
ダイビング当日の午後にスカイダイビングなどに参加することは出来ません。
当日必要な持ち物はなんですか？
水着（あらかじめご着用ください）、バスタオル、お飲み物です。その他、コースにより必要な物がある場合は、ご予約時にお伝えしております。